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杭州市西湖区行政服务中心新址明日启用!
来源:西湖区行政服务 | 作者:zjzxcy | 发布时间: 2019-12-29 | 94 次浏览 | 分享到:
前几天,西湖区行政服务中心搬迁的消息一出,这颗瞬时激起哗啦啦的浪花,小西虎躯一震呀,星星眼里满满都是10万+10万+10万+ 粉丝们

明天就是明天这颗“小柠檬”长大成果啦!


经过长时间的筹备,
西湖区行政服务中心新办事大厅正式投入使用!

听说咱这新家,不仅环境好地方还大了可不止一点,昨天小西走了一遭,竟然差点迷了路!!“绝美写真”抢先看




下面全网独家!史上最全!
西湖区行政服务中心新办事大厅攻略奉上
助你明天办事不迷路超级超级顺心!


1干货篇



左边为西楼,右边为东楼

西湖区行政服务中心新办事大厅位于文一西路858号,按东西方向分别设东楼、西楼两幢建筑物,各有三层楼。



西楼主要办理公民个人事项,设有人社综合办理区、不动产办理区、公积金办理区、婚育登记办理区、公安综合办理区、市民卡办理区6大办理服务专区。





东楼主要办理单位类事项,设有社会事务办理区,商事登记办理区,投资项目综合办理区,公共资源交易招投标办理专区,人才、就业(档案)办理专区5大办理服务专区。




2亮点篇
     


目前,西湖区行政服务中心新大厅共进驻部门28个,共设了社保医保、人社审批、公积金办理等160个办事窗口,可办理各类政务服务事项1620项。

亮点一 婚登婚检都搬这儿来了


值得注意的是!婚姻登记和婚前检查从原先的曙光路139号搬迁至行政服务中心西楼2层。除了8个业务窗口外,还在同层设置婚前检查窗口。有需要的朋友们,千万别跑错!

除此之外,收养登记、新闻出版、知识产权专窗等办理窗口也搬到了行政服务中心新办事大厅啦!

敲黑板!!原进驻西湖区行政服务中心的退役军人窗口,因工作需要,搬迁至紫荆花路48号南都研发大楼B座6楼区退役军人事务管理局。


亮点二  出入境窗口办事拍照一体化

排队一小时,拍照十分钟?相信很多市民办护照时,都会被排长龙的拍照队伍“shock”到!


在西楼三层,出入境窗口也发生了变化。



你会发现每个出入境窗口都转变成了以办事和拍照为一体的“包厢式”服务模式,市民在填写完表格等信息后,可以选择在窗口就地拍照,不需要为了拍照再排长队了。


设备更新

为方便市民办事,西湖区行政服务中心的新办事大厅引进了一系列智能化系统和设备,让市民办事更简单、更方便。

亮点一  无声叫号系统

在等候办事的时候,大家最担心的应该是“过号”问题,比如不小心没听到叫号,或者临时有事走开,就会和取到的号“失之交臂”。



而在新办事大厅,启用了全新的无声叫号系统,会提前以短信的形式,将叫号提醒信息发送至办事市民的手机上。大家收到短信后,再到窗口办事也不迟。

亮点二 自助服务区还有智能取件柜!

该中心西楼一层还设置了24小时自助服务区,内设了14台24小时综合自助机。



自助服务区里还有超级惊喜的24小时智能取件柜!


它们长得就像E邮柜一样。上班族白天办事来不及取相关文件,工作人员会将办理好的文件放置24小时智能取件柜内,系统会短信通知办事人前来获取资料。


市民只需点击“群众存取件”“取件”“验证码取件”3个步骤即可获取到自己的文件,上班族办事更加方便~

亮点三 可信身份认证系统

西湖区行政服务新办事大厅全面上线“可信身份认证系统”。
忘记携带身份证明的办事群众,可以在“可信身份认证系统”双屏台式机上,输入自己的姓名、身份证号码,通过现场采集人像,即可打印《浙江互联网可信身份认证凭证》,全过程仅需10秒钟。这个凭证可代替身份证在窗口办事哦!
目前,新办事大厅里有6台这样的设备。

亮点四  自助填单

新办事大厅还迎来了一批“新伙伴”——8台自助填表机,在东楼1层、西楼中庭1层分别设置了4台。 


矮矮的小胖墩,排排站在角落里,虽不起眼,但作用不小。
小西听说,以前开办企业需要手动填写审批材料,且填写的材料和内容很多,一不注意就会填写错误或者漏填,填个材料都写半天时间。这个自助填表机很方便,身份证扫一下,填写完申报信息就能完成表单联网上传或现场打印,整个流程都很简单。


目前,东楼1层的4台自助填表机可提供西湖区档案局、西湖区住建局、西湖区教育局等12个部门的173个事项服务。西楼1层的4台自助填表机可提供西湖区人社局39个常用事项的填写打印。


服务升级

为改善办事环境和完善便民服务功能,西湖区行政服务中心在新办事大厅专门设置了很多便民服务设施:


专设舒适温馨的休息等候区,黄、灰绿相间的沙发让人不禁眼前一亮,市民累了就可以坐下来休息。


每个楼层还设有直饮水设备,可供办事群众随时免费取用。

除此之外!

亮点一:休闲阅读区

在西楼一楼还设置了休闲阅读区,目前共有书籍4千余册,供市民在书香中度过等待办事的时光。


亮点二 母婴室

带娃外出,需要喂奶、换尿布,怎么办?




该中心在东楼1层、东楼2层、西楼1层分别设置了母婴室,配备婴儿尿布台、沙发、洗手台等基础设施,为前来办事的妈妈们提供一个干净、舒适、安全的场所。



3贴士篇



新中心地点:杭州市西湖区文一西路858号
咨询电话:0571-81180505
上班时间:周一至周五


夏令时:上午9:00-12:00;下午14:00-17:00
冬令时:上午9:00-12:00;下午13:30-17:00


周六可办理事项:婚姻登记(仅限办理网上预约的结婚登记)、孕前优生健康检查、社保医保、不动产交易、公积金、交通违法、城管违停、市民卡、出入境等公民个人服务事项。
周日可办理事项:社保医保、不动产交易、公积金、交通违法、城管违停、市民卡、出入境等公民个人服务事项。


➡️ 乘坐286路、143路、332路、311路、B2C路、269M路公交车至枫树湾河桥站下车。
➡️ 乘坐148路、199路、420路、1303M路、1306M路至紫霞街枫树路口站下车。
➡️ 乘坐118路公交车至南横塘站下车。
➡️ 地铁5号线蒋村站 D出口出,步行10分钟(或乘坐1306M至紫霞街枫树路口站下车)。


这西湖区的新地标
朋友们,明天走一波和小西偶遇否?





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